S prvim marcem je telekomunikacijski operater T-2 podražil cene nekaterih storitev, nekatere storitve preoblikoval in spremenil svojo ponudbo, nekatere storitve tudi pocenil. Kot pravijo v podjetju, so cene oblikovali tako, da so še vedno cenovno konkurenčni ponudnik na trgu, končna odločitev pa je seveda uporabnikova. Če ni zadovoljen s cenami ali storitvami, lahko zamenja telekomunikacijskega operaterja. Cene in ponudba T-2, Siola, Telemacha in Amisa so bolj ali manj podobne, sicer pa večina naročnikov želi vse tri storitve (televizijo, internet, telefonijo) dobiti pri enem operaterju, zato so ti paketi tudi najbolj prodajana storitev. Se pa ponudniki razlikujejo po vrsti omrežja, po katerem tržijo svoje storitve, prav tako v sklepanju (časovno vezanih) pogodb.
Ključni razlog za spremembo ponudbe in cen storitev T-2 je v uskladitvi z inflacijskimi gibanji, povečanjem stroškov pravic za redistribucijo TV-programov v omrežju T-2 in z gibanjem cen konkurentov na trgu, so povedali v T-2. Najcenejši dostop do interneta na lastni infrastrukturi (10/10 mbit na optiki) se bo tako s 14 evrov podražil na 19, internet (100/10) z 20 na 25 evrov, na primer televizijski paket S z IP SDTV pa se bo podražil s 6 na 9 evrov (s priključkom IP HDTV pa z 8 na 11 evrov), a ima ta zdaj 40 TV-programov in ne osem kot prej. S 7,5 evra na 7 se bo pocenila najemnina za televizijski paket L z več kot 180 programi (in HD), prav tako telefonija (s 4 na 3,5 evra), po novem ne zaračunavajo več najema dodatnih telefonskih aparatov. Pri tem v T-2 dodajajo, da s svojimi uporabniki ne sklepajo pogodb s časovno vezavo, tako lahko zaradi spremenjenih pogojev poslovanja vsak uporabnik brez dodatnih stroškov zamenja operaterja.
Primerjati cene različnih ponudnikov dostopa do televizije, interneta in telefonije je težko, saj slovenski telekomunikacijski operaterji ponujajo različno naravnane storitve in pakete (različno število in zvrsti programov, različne hitrosti interneta, različne cene klicev pri telefoniji ...) ter jih tržijo po različnih omrežjih, še zlasti Telemach ima povsem svojo zgodbo. Svoje storitve namreč zagotavlja po lastnem hibridnem, optično koaksialnem omrežju, večina drugih (T-2, Siol in Amis) pa gostuje oz. ponuja IP-televizijo s Telekomovim telefonskim priključkom oziroma po optiki.
Večinoma enoletna vezava
Kot pravijo v Telemachu, večina novih uporabnikov želi vse tri storitve (televizija, internet, telefonija) dobiti pri enem operaterju, zato je tudi paket Trojček najbolj prodajana storitev. Tisti, ki podpiše pogodbo za storitev pri Telemachu, ima dve možnosti. »Če plača priključnino, nima nobene vezave. Večina pa se raje odloči za vezavo 12 mesecev, ki jim omogoča priključitev brez stroškov. Telemach pri tem naročniku subvencionira uporabo opreme (digitalni sprejemnik, modem, brezžični usmerjevalnik ...), ki je v lasti operaterja. Če naročnik pred iztekom pogodbe odide k drugemu operaterju, plača pogodbeno kazen 80 evrov, razen pri brezžičnem Trojčku Lastovka Krim, pri katerem je kazen predčasnega odhoda 200 evrov,« je pojasnil Peter Perčič iz Telemacha. Pred vsakim zahtevkom za priklop Telemach izvede pregled možnosti priklopa; potencialni naročnik lahko uporablja storitve Telemacha, če ima doma njegov kabelski priključek ali če živi v bližini našega omrežja, pa tudi, če imajo od svojega doma nemoteno povezavo na Krim, Trdinov vrh ali Krvavec, kjer ima Telemach postavljen sistem brezžičnega oddajanja njegovih osnovnih storitev.
Pogodbena kazen za »ubežnike«
Telekom Slovenije svoje storitve ponuja le po svojem omrežju, bakrenem (xDSL) ali optičnem. Pri povsem novem širokopasovnem priključku je treba najprej vzpostaviti priključno točko, ki jo lahko zagotovijo z vključitvijo univerzalne storitve (klasični telefonski priključek) - vzpostavitev novega naročniškega razmerja znaša nekaj manj kot 89 evrov - šele potem se lahko preverijo tehnične možnosti za vključitev širokopasovnih storitev. Če teh ni, ima uporabnik pravico odstopiti od naročniškega razmerja v 15 dneh po vzpostavitvi priključne točke, navajajo v Telekomu.
Če z uporabnikom sklenejo 24-mesečno vezavo, jim subvencionirajo nakup komunikatorja, ki je potreben za storitev SiOL TV. Če se uporabnik pred iztekom obdobja odloči prekiniti naročniško razmerje, mora odplačati sorazmerni delež do polne cene komunikatorja in pogodbeno kazen v višini osem evrov. Časovne vezave pa ni, če uporabnik komunikator kupi po redni ceni.
Optika ali kabel
Amisove storitve so uporabnikom tako kot pri T-2 na voljo brez časovne vezave, kar pomeni, da pri menjavi operaterja ni dodatnih stroškov. Sicer pa Amis s svojimi storitvami oziroma omrežjem pokriva več kot 90 odstotkov trga, tako da obstaja majhno število uporabnikov, pri katerih priklop njihovih storitev ni mogoč. »Če uporabnik nima telefonske povezave, preverimo možnost dostopa po optiki ali kabelskem omrežju,« so sporočili s sedeža podjetja. V tabeli pa objavljamo primerjavo približno primerljivih storitev, ki jih ponujajo štirje slovenski telekomunikacijski operaterji.
Iz tiskane izdaje Nedela