Tiskane izdaje
Ustanovitelj hotelske verige Four Seasons Hotels pri 85 letih še vedno trdno ostaja na svojem položaju predsednika uprave in usmerja razvoj svetovno znane in ugledne hotelske verige.
Kanadski poslovnež Isadore Sharp se je rodil v Torontu in v petdesetih letih prejšnjega stoletja končal študij arhitekture na Ryersonovi univerzi v Torontu. Leta 1961 je ustanovil podjetje Four Seasons Hotels in odprl svoj prvi hotel v središču Toronta. Prvemu je kmalu sledil drugi in deset let po ustanovitvi se je družba že širila v tujino, vsako leto je povprečno odprla po dva nova hotela.
Sharp je vztrajal pri tem, da morajo biti storitve njegove hotelske družbe na najvišji možni ravni in sobe zelo razkošne, zato bivanje v hotelih Four Seasons nikoli ni bilo poceni. Njegova družba je bila prva, ki je v hotelih začela ponujati brezplačne šampone za goste ter postrežbo in druge storitve 24 ur na dan. Sredi sedemdesetih let je družba zašla v finančne težave zaradi gospodarske recesije, ki je sledila naftni krizi leta 1973, zato se je Sharp odločil spremeniti finančni model svoje hotelske verige.
Ni več ni zagovarjal pristopa, po katerem je družba sama gradila hotele, ampak je ta začela najemati stavbe, ki jih zdaj popolnoma preuredi in samostojno upravlja. Leta 2007 sta Sharpovo hotelsko verigo kupila ustanovitelj Microsofta Bill Gates in saudskoarabski princ Al Valid bin Talal. Takrat sta plačala 3,8 milijarde dolarjev za 95-odstotni lastniški delež družbe, Sharp pa je ohranil petodstotni delež. Do leta 2010 je še bil na položaju izvršnega direktorja, od takrat pa opravlja naloge predsednika uprave.
Petinosemdesetletni Sharp kljub svojim letom še trdno ostaja na sedežu predsednika uprave družbe in še vedno osebno izbira zunanjo opremo hotelov, ki jih družba odpira, ter arhitekturne koncepte hotelske verige. Sharp nikoli ni skrival svojega recepta za uspeh: pravi, da gre kratko malo za to, da ponudnik omogoči možne storitve, to pa je po njegovem mnenju mogoče storiti samo, če je osebje zadovoljno s svojim delom.
Sharpu je očitno res uspelo ustvariti ugodno ozračje za zaposlene v družbi, saj je ameriška revija Fortune uvrstila družbo Four Seasons Hotels na seznam sto najboljših delodajalcev na svetu, in to storila vsako leto vse od leta 1998, ko je prvič objavila takšen seznam.
Sharp je vedno veljal za izjemno natančnega podjetnika, ki se posveča čisto vsem podrobnostim, povezanim s poslovanjem svojega podjetja, ter nenehno poudarja, da so želje in potrebe gostov najpomembnejše. Sharpu zato soglasno priznavajo, da je gotovo prav on največ storil za uveljavitev svetovno znane in zelo uspešne hotelske verige, ki upravlja 99 hotelov v 33 državah in na leto ustvari več kot štiri milijarde dolarjev prihodkov.
