Telefonsko linijo med državama so vzpostavili v skladu s februarja podpisanim sporazumom med kubanskim državnim telekomunikacijskim podjetjem Etecsa in ameriškim podjetjem firm IDT Domestic Telecom iz New Jerseyja, kar je bil prvi sporazum med kubanskim in ameriškim podjetjem od decembrske presenetljive napovedi o izboljšanju odnosov med državama. Kot je sporočilo kubansko podjetje Etecsa, bo vnovična vzpostavitev neposredne komunikacijske linije med državama prispevala k boljši infrastrukturi in kakovosti komunikacij med narodoma, poroča AFP.
Telefonsko povezavo med državama so vse od kubanske revolucije leta 1959 večkrat prekinili in nato znova vzpostavili, a tokrat prvič po februarju 1999. Pred tem je morala telefonske pogovore med Kubo in ZDA povezovati tretja država, zaradi česar so bili tako dragi kot slabe kakovosti. Kakšne bodo nove cene pogovorov, še ni znano.
Kot dodaja AFP, v ZDA živi približno dva milijona Američanov kubanskih korenin, ki v stiku z družinami na otoku ostajajo predvsem s telefonskimi pogovori. Poštno službo med državama so namreč prekinili v šestdesetih letih in je še vedno niso obnovili.