Agencija za komunikacijska omrežja in storitve (Akos) je razsodila v nadzornih postopkih proti Telekomu Slovenije in Simobilu, ki so povezani z nevtralnostjo interneta. Regulator je ugotovil, da sta oba operaterja kršilo to načelo, kot ga zapoveduje Zakon o elektronskih komunikacijah in morata v 60 dneh nehati ponujati tovrstne storitve.
»Omenjeni družbi sta kršili Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), ker sta glede na vsebino različno obravnavali podatkovni promet, ki ga ponujata svojim uporabnikom,« so zapisalo v Akosu. Zato morata v 60 dneh po prejemu odločbe prenehati drugače obravnavati internetni promet v glasbeni storitvi deezer, shranjevanju v oblačno shrambo hangar mapa in verjetno tudi drugih storitvah, pri katerih so v mobilnem omrežju preneseni podatki zastonj (ne štejejo v mesečno zakupljeno kvoto) in ki jih Akos ne omenja. Med temi omenimo Telekomovo shrambo tvin, storitev videa na zahtevo HBO, podobno pa počne tudi Amis s svojo mobilno televizijo mobia TV.
V Akosu pojasnjujejo, da ZEKom-1 določa, da operaterji in ponudniki dostopa do interneta ne smejo ponujati svojih storitev do le določenih spletnih strani, storitev ali aplikacij, medtem ko je dostop do drugih spletnih strani, storitev ali aplikacij onemogočen ali obravnavan na drugačen način. »Dostop do drugih spletnih strani, storitev ali aplikacij ne sme biti blokiran, zanj ne smejo veljati drugačni parametri kakovosti storitve in ne sme biti drugače cenovno ovrednoten,« poudarja regulator. Poenostavljeno - vse storitve in njihovi ponudniki morajo biti enakopravni. Brezplačen prenos podatkov za točno določeno glasbeno, video ali kakšno drugo storitev pa diskriminira druge podobne storitve in tudi uporabnike drugih ponudnikov, ki morajo za prenos podatkov v isti storitvi plačati.
V Telekomu Slovenije so potrdili, da so danes dobili odločbo, vendar nanjo še niso imeli komentarja. Dejali so, da se bodo o nadaljnjih korakih odločili, ko jo bodo natančno proučili. »Vsekakor pa bomo ravnali skladno z zakonodajo,« so dodali. Iz tega bi lahko sklepali marsikaj, tako to, da bodo spoštovali odločbo in zakon ter umaknili vse tovrstne storitve, kot tudi to, da bodo uporabili zakonsko dopustne možnosti (pri)tožbe.
V Simobilu odločbi odkriteje nasprotujejo, čeprav za zdaj tožbe niso napovedali. »Odločba temelji na drugačni interpretaciji členov ZEKom-1, ki se nanašajo na področje internetne nevtralnosti. Z njo se ne strinjamo,« so zapisali v drugem mobilnem operaterju. Znova so ponovili, da storitve z brazplačnim prenosom podatkov po njihovem mnenju prinašajo koristi za uporabnike in možnost razlikovanja med operaterji. Dodajajo še, da bi morala Slovenija počakati na evropsko uredbo o internetni nevtralnosti. Vendar se po naših informacijah pri njenem sprejemanju zatika.
Dušan Caf, pobudnik nadzornih postopkov, ki jih je uradno sprožil Svet za elektronske komunikacije, je z odločitvijo Akosa zadovoljen. »Slovenija se s to odločitvijo pridružuje državam, kot so Finska, Švedska, Norveška, Islandija, Estonija, Latvija, Litva, Malta in Nizozemska, ki cenovne diskriminacije pri mobilnem dostopu do interneta ne poznajo,« je ocenil Caf. Po njegovem mnenju je odločba pomembna tudi zaradi doslednega uveljavljanja zakonodaje. Pričakuje, da se bo zaradi tega povečala izbira storitev, cene dostopa do interneta prek mobilnih omrežij pa bodo padle.
Marsikdo se boji, da bodo operaterji ravnali ravno nasprotno in bodo dvignili cene prenosa podatkov. »Morda se zdaj res zdi, da bodo uporabniki na slabšem, a dolgoročno je Akosova odločitev zelo pomembna za prihodnost interneta v Sloveniji. Potrošnikom bo namreč le na ta način omogočen enakopraven dostop do vseh aplikacij in ostale vsebine, ki je na voljo v internetu, ne glede na njen izvor,« so poudarili v Zvezi potrošnikov. Pričakujejo, da bodo operaterji ponudili naročniške pakete z večjimi količinami vključenih podatkov, obenem pa znižali cene dodatnega zakupa. Zdaj je namreč tipična cena opcije z dodatnim gigabajtom podatkov sedem evrov, brez opcije pa je za to količino zunaj zakupljene treba plačati tudi več sto evrov.