Podražitev bančnih storitev za polovico še ne pomeni, da je ponudnik najdražji

Banke spet dražijo storitve, ki jih potrošniki najpogosteje uporabljajo v okviru bančnega računa, so opozorili na Zvezi potrošnikov Slovenije. Od julija imajo nekatere postavke višje pri PBS, Gorenjski banki in Sparkasse, letos so v zvezi potrošnikov zabeležili že več kot trideset podražitev.

Vsaj eno tarifo so podražile: januarja Abanka, marca BKS in SKB, maja NLB, Gorenjska banka, Hypo Alpe-Adria-Bank, Probanka in UniCredit Bank, najpogosteje pa se je dvignilo nadomestilo za plačilo položnic na bančnem okencu, ugotavljajo na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS), pogoste so bile tudi podražitve vodenja osebnega računa, članarine za kreditno kartico in plačila položnice po elektronski banki.

V primerjavi z lanskim letom največ storitev dražje plačujejo komitenti pri banki SKB, Poštni banki in Probanki – šest, ugotavljajo na ZPS. »Po podražitvah izstopa Probanka, ki je trajni nalog podražila za skoraj 50 odstotkov, plačilo položnice z OCR-vrstico na bančnem okencu pa za skoraj neverjetnih 150 odstotkov,« poudarjajo. Uporabnikov strošek za prvo storitev je 0,35 evra, za drugo pa 1,95 evra. Nadomestilo za obdelavo trajnega naloga v Delavski hranilnici, ki je po ugotovitvah več analiz verjetno najugodnejša, je 16 centov, v banki UniCredit je po pocenitvi za 27 odstotkov zdaj 40 centov, v Gorenjski banki 29 centov, v Banki Koper pa 32 centov. Podatke o veljavnih tarifah smo preverili pri naključno izbranih bankah. Nadomestilo za plačilo položnice do 1000 evrov na bančnem okencu je bilo ob prvih podražitvah letos (podatke smo zbrali v Delu s pregledom tarif 15 bank) od 30 centov do 3,1 evra. Pri večini ponudnic je bila storitev dražja kot 1,9 evra, pri Abanki, ki so jo podražili ravno takrat za 12 odstotkov, zdaj stane 95 centov. S podražitvami provizij za plačilo položnic na bančnem okencu od letos več zaslužijo še v banki BKS, kjer storitev stane 1,7 evra, v Gorenjski banki je 1,99 evra, SKB pa je z 2,05 evra zdaj med dražjimi pri tem nadomestilu.

Dvig gotovine na bankomatu druge banke je letos podražilo pet bank: SKB, Hypo, Gorenjska banka, PBS, največ, za 16 odstotkov pa Probanka, ugotavljajo na ZPS. Pri vseh zdaj stane 48 do 50 centov. Najdražje ga po naši analizi računajo v Banki Koper (53 centov) in v NLB (51 centov), pet bank provizije za to ne obračuna. Vendar pa drugačno sliko dajo podatki v drobnem tisku bank. Na primer: komitenti Gorenjske banke provizijo plačujejo samo na tistih bankomatih drugih bank, ki so v bližini njenega bankomata, UniCredit računa četrti in vsak naslednji dvig v mesecu, stranke NLB lahko brezplačno dvigujejo gotovino tudi na bankomatih Banke Celje in obratno, podoben dogovor je med NKBM in PBS.

Če se podraži letna članarina za kartico z odloženim plačilom, kar se je letos po podatkih ZPS zgodilo pri petih bankah, se to bistveno bolj občuti v absolutnem znesku. Pri PBS od julija za to zahtevajo 14 odstotkov več, so izračunali na PBS, kar je 2,5 evra. Zdaj je strošek letne članarine 20 evrov, toliko kot pri večini bank v Sloveniji. Cena je enaka tudi pri Probanki, kjer se je storitev podražila skoraj za četrtino.

S člankom ne dajemo podpore draženju storitev, ampak hočemo spomniti na več stvari: razsežnost podražitve, navedena v odstotkih, se pokaže, ko jo izrazimo tudi v znesku; visoka podražitev še ne pomeni, da je ponudnik najdražji na trgu; smiselno je, da smo poleg cene neke storitve pozorni tudi na morebitne opombe (na primer, v katerih primerih se storitev sploh obračuna); ali storitve v resnici kupujemo posamezno ali v paketu, kjer so po nekaterih ocenah lahko tudi za več kot pol cenejše. Če se na podlagi cenikov odločamo za zamenjavo banke, moramo primerjati cene tistih storitev, ki jih uporabljamo. Samo če pogosto dvigujemo gotovino na bankomatih, razlika v strošku lahko postane izrazita, in če vse račune plačujemo po spletni banki, ni smiselno, da primerjamo cene nadomestil za plačila na bančnih okencih. Zagotovo pa so razlike v bančnih cenikih tolikšne, da se izplača preverjati ponudbo in optimizirati stroške, če je mogoče.