Sam dogodek je opazil policist Policijske postaje Ljubljana Moste, ki je bil v prostem času v Centru Ljubljane. O dogodku je takoj obvestil dežurne kolege na intervencijsko številko 113, ki so v širšo okolico napotili več policijskih patrulj.
Že omenjeni policist je spremljal smer pobega storilcev in sproti o tem tudi obveščal druge policiste. Storilca sta bila nato prijeta na Puharjevi ulici. Zaseženi so jima bili tudi odtujeni predmeti. Po doslej zbranih obvestilih gre za tuja državljana.
Glede okoliščin ropa preiskava še poteka.