So v Velenju opustili zdravljenja dvomesečnega dojenčka?

Velenje – Policisti preverjajo petkovo dogajanje v zdravstvenem domu, kjer so starši prijavili opustitev zdravstvene pomoči otroku. Dojenčka je zdravnik napotil v slovenjgraško bolnišnico, od tam so ga odpeljali v ljubljanski klinični center. Hude krvi je bilo v petek precej, saj naj bi bila dežurna ambulanta ob polni čakalnici najmanj eno uro prazna.

Ena izmed pacientk je pojasnila, da je bilo čakanje v dežurni ambulanti v petek ne le dolgotrajno, ampak tudi psihično ubijajoče: »Že nas odraslih je bilo ogromno v čakalnici, bilo pa je tudi precej otrok. Med njimi tudi precej majhen dojenček. Njegova babica je potrkala na vrata, medicinska sestra pa je, potem ko je izvedela, da so dojenčka pripeljali, ker je bruhal, jezno odvrnila: 'A samo zato ste ga pripeljali?' Bilo je res grozno.«

Ne le dojenček in otroci, tudi ostali pacienti so čakali. In čakali. Ker so morali enega pacienta nujno odpeljati na zdravljenje v Ljubljano, so pacienti v čakalnici velenjske dežurne ambulante ostali sami. Najmanj eno uro naj ne bi bilo nikogar, šele potem naj bi prišla zdravnica iz splošne ambulante na pomoč. Dojenčka in ostalih otrok – po naših informacijah naj bi enega celo pozabili vnesti v računalnik, kar so ugotovili, ko sta z mamo čakala že štiri ure – pa ni pregledal pediater. Čeprav so imeli v velenjskem zdravstvenem domu še prejšnji teden na predšolskem dispanzerju tri pediatre (od 1. februarja le še dva), velenjski pediatri ob petkih popoldne ne delajo.

Problem reorganizacije

Na problem, da bi se lahko v dežurni ambulanti zgodili prav taki zapleti, ko bi pacienti ostali praktično sami, so opozorili reševalci že leta 2009. Septembra tega leta je namreč direktor ZD Velenje Jože Zupančič vpeljal reorganizacijo reševalne službe, ki je službo razdelila na ekipo nujne medicinske pomoči in reševalno službo. Čeprav je bila reorganizacija nujna, kot so takrat dejali reševalci, je bil način reorganizacije v Velenju slab. To je potrdil tudi nadzor ministrstva za zdravje februarja 2010. Takrat so med drugim ugotovili, da reorganizacija slabša delo ekipe nujne medicinske pomoči in da obstaja tveganje, da v nočnem času dežurna ambulanta ostaja prazna. Zdaj se je točno to zgodilo v petek popoldne.

Velika težava je po naših informacijah tudi ta, da nimajo triaže, to pomeni, da bi nekdo v ambulanti paciente razvrstil glede na stopnjo nujnosti, kako bodo pregledani. Morda je bila prav to težava, da dojenček sploh ni prišel prvi na vrsto za pregled pri zdravniku.

Direktor Zupančič na vprašanja, ali so bili pacienti res prepuščeni sami sebi, ali je dežurna ambulanta pogosto prazna, po naših informacijah včasih celo po več ur, ne odgovarja. V pisnem odgovoru je glede petkovega dogajanja pojasnil le, da je bil otrok obravnavan korektno in da kriminalistov v zdravstvenem domu še ni bilo in da primera še niso raziskali. Več o domnevno sporni reorganizaciji in stanju službe nujne medinske pomoči v Velenju bo sporočilo tudi ministrstvo za zdravje. Zaenkrat so dejali le, da bodo spremembe na področju nujne medicinske pomoči onemogočile prav take situacije, da bi dežurne ambulante ostale brez zdravnika in celo ostalega zdravstvenega osebja.