Šestletno črnsko deklico najdejo napol mrtvo v predmestju Johannesburga. Najde jo Pauline, jo vzame v naročje in po prašnih ulicah teče z njo po pomoč. V bolnišnici se izkaže, da je bilo dekletce posiljeno in pretepeno. To Pauline tako pretrese, da sklene poskrbeti zanjo in jo varovati. Najprej neuspešno išče njene starše, potem jo enako neuspešno skuša posvojiti ...
Punčka je zgodba o navadnih ljudeh, ki živijo v revnih četrtih Johannesburga, in čeprav jih obdajata revščina in kriminal, ohranjajo človeško dostojanstvo, pa tudi skrb in ljubezen do drugega. Čustveno zahteven in čudovito posnet film.