Banke z novimi koncepti storitev za stranke

Ljubljana – Tehnološki razvoj bo močno krojil tudi prihodnost bančništva. Med njegovimi najpomembnejšimi izzivi v prihodnjem letu so prilagoditev bank na možnosti, ki jih prinašata razvoj tehnologij in uvedba inovacij, višja pričakovanja komitentov, sprememba poslovnih modelov, ki bodo izboljšali kakovost produktov in prodajnih poti, ter izkušnje uporabnikov z bančnimi storitvami. Kot še poudarjajo v Združenju bank Slovenije (ZBS), pa eden večjih izzivov ostaja tako imenovani regulatorni cunami, ki bankam in hranilnicam narekuje vedno več izpolnjevanja zakonskih zahtev, s čimer v bankah zaradi prilagajanja poslovnih procesov nastaja pomemben in zagotovo ne zanemarljiv del stroškov. Strokovne napovedi glede nujnosti sprememb obstoječih poslovnih modelov bank so si pravzaprav podobne, saj ...